「支付寶崩了」話題登上內地社交平台的熱門搜查，有網民反映支付寶今早無法使用，亦無法使用螞蟻能量收集等功能。

對此，螞蟻集團回應內媒表示，「有少量用戶造訪部分頁面時出現了短暫性的訪問不暢。」又指該情況已經快速恢復，用戶的資金和資訊安全都不受影響，現時各項功能亦可正常使用。