歐盟執行委員會宣布,對阿裏巴巴(09988)旗下速賣通(AliExpress)展開正式程序(formal proceedings),調查該平台在風險管理、內容審核和內部投訴處理機制、廣告和推薦系統的透明度等領域是否違反了《數位服務法案》(DSA)。

根據公告,歐盟的程序將涉及多項重點,其中包括調查速賣通本身對於服務條款是否執行不力,如在禁止某些對消費者健康構成風險的產品(例如假藥、食品以及膳食補充劑)及阻止未成年人接觸色情內容等方面。

調查的其他領域包括速賣通如何向用戶推薦產品,以及其網站是否遵守允許在平台上提供可搜尋廣告儲存庫的規則等。

這是繼針對TikTok和社交媒體平台X(前稱Twitter)展開的調查之後,因應DSA條款進行的第三次正式調查。