全球最大網上零售商之一的亞馬遜(Amazon)被指透過祕密漲價演算法,多賺了10億美元(約78億港元),被美國當局提出訴訟。

外媒報道,美國聯邦貿易委員會(FTC)周四(2日)在一份新的法庭文件中指出,亞馬遜使用一系列非法策略來提高其網上零售利潤,其中包括一種演算法推高了美國家庭支付的價格,藉此多賺了10億美元。有關起訴始於9月,但許多細節一直被隱瞞,直至周四才在西雅圖地方法院對外公開。

據報,亞馬遜網上的超級商店擁有10億件商品,創建了一個內部代號為「尼斯計劃」的「祕密算法」,用來識別特定商品,預測其他網上商店會跟隨亞馬遜的價格上漲。起訴書指出,亞馬遜於2018年4月使用「尼斯計劃」,為顧客購買的超過800萬件商品定價,總價值近1.94億美元,隨後於2019年暫停。

FTC指出「尼斯計劃」的演算法是「不公平競爭方法」,因為它操縱其他網上商店提高價格,從而允許亞馬遜也這樣做。FTC接獲投訴,還指控亞馬遜試圖利用應用程式「Signal」的消失訊息功能,向反壟斷執法者隱藏有關營運的信息,並表示亞馬遜從2019年6月到2022年初,銷毀了該通訊。