【特約報道】維信金科(02003)於8月24日發布2023年中期財務報告。報告顯示,維信金科以人工智能(AI)驅動業務系統及平台體驗革命性升級,實現業績穩健增長,上半年公司錄得總收入19.2億元(人民幣‧下同),按年增長21.2%;貸款實現量362億元,較去年底增長31.4%。維信金科更迎來第五個半年度分紅,公司擬派中期股息每股0.15港元,連續穩定的分紅,不僅展現維信金科回報投資者的責任擔當,也彰顯了公司貫徹長期主義的戰略韌性。

加大AI技術投入 輕資產業務延續高增長
2023年,全球迎來以AI技術為核心驅動力的新一輪科技革命和產業變革,內地經濟社會也全面恢復常態化運行。維信金科抓住AI技術發展的機遇,加大研發與科技創新投入,推動各項業務穩健增長。2023年上半年,維信金科研究及開發費用按年增長24.1%,科技實力顯著提升。公司正式上線VOS(維信核心業務系統)新生代平台,精簡業務模塊,優化系統架構,大幅提高研發效率;推出AI智能在線客服機械人,提升用戶需求響應及時性和操作便捷性,極大提升交互體驗。

AI新技術的應用,使維信金科面向優質客群的精細化營運和科技服務能力大幅提升,成為期內業績增長的核心動力。財報顯示,維信金科期內貸款實現量362億元,其中復貸客戶貢獻82.1%貸款量。在穩定復貸基本盤基礎上,新借款人也大幅增加,累計註冊用戶較去年底增長7.1%,在貸餘額同樣較去年底增長25.2%至313.8億元,再次彰顯穩健增長。

切實保障消費者權益 夯實高質量發展根基
近年來,隨着消費金融行業朝更合規、更現代化的目標邁進,加強合規管理,切實保障好消費者權益,成為從業機構高質量發展必不可少的關鍵環節。2023年上半年,維信金科在消費者保護領域持續增加投入,進一步夯實可持續發展基礎。

財報顯示,維信金科在期內進行多項具有深遠影響的模型升級和複雜測試,主動推進貸後風險策略調整、客戶觸達方式優化和信貸數據斷直連,實現了前瞻性合規改造。維信金科表示,公司超越當前合規與行業要求的調整,主要是為更好平衡短期風險和長期收入,以便在應對未來更嚴格的合規政策時佔據領先優勢。消費者權益保護方面,維信金科提出「服務於心,消保為民」理念,專門成立消費者權益保護委員會,統籌建立並完善消保工作體系,助力營造健康、公正、透明和誠信的消費環境。

2023年上半年,維信金科着眼社會面,聚焦每一個個體消費者,紮實推進消保工作。比如,在產品應用程式(App)登錄、放款、提現等頁面添加反詐彈窗功能,全網實時監控並及時下架仿冒App,定期撥打AI外呼及發送防詐短訊,提醒用戶警惕潛在涉詐風險;設立消費者權益保護專項基金,用於消保紓困、疫情災情減免、消保宣傳等。

科技促進創新潛力 布局多元化業務
維信金科始終保持前瞻及創新意識,除發展內地現有消費金融業務外,也在不同行業及地區尋求新的業務發展機會。財報顯示,2023年上半年,維信金科同意收購Banco Português de Gestão, S.A.(其為一家在葡萄牙銀行註冊的信貸機構),得以進軍葡萄牙及歐洲市場;在香港區域,推出更為本地化的消費金融品牌「CreFIT」。同時,維信金科在報告中表示,將積極探索對所處行業及社會有深遠影響的商業路徑與趨勢,並於合適時機開拓海外市場。

維信金科在新客方面不斷拓展優質獲客渠道,與知名內容平台、照片編輯應用、互聯網物流平台等渠道達成合作協議,通過豐富用戶行為分析模型,細分用戶畫像,進一步實現優質客戶的精準推送。2023年上半年,實現累計註冊人數較2022年下半年增長7.1%。對於存量客戶,維信金科引入用戶意願度模型,以此持續改善用戶體驗,提升品牌認知度及用戶忠誠度。

持續加強機構合作 輕資產化效果顯著
截至2023年6月底,維信金科已與96家金融機構建立合作關係,包括21家全國性股份制商業銀行、多家消費金融公司和信託基金等,幫助它們為客戶提供信貸科技服務。

維信金科2023年上半年重資產的信託貸款佔比進一步下降至13.1%。貸款撮合業務增至308億元,佔總貸款規模85.1%。其中純貸款撮合業務同步增至50.8億元,在該模式下,公司為持牌金融機構提供獲客和風險建議,不承擔信貸風險,為純科技輸出的輕資產營模式。

展望未來,維信金科將持續優化和拓寬金融科技解決方案,圍繞人工智能不斷研發新技術,提高風險管理水平,加強與持牌金融機構及其他業務合作夥伴的長期合作關係,繼續推進多元化戰略探索,圍繞產品、風險、客服等方面堅持精細化營運,進一步加強在消費金融等領域的數碼化服務能力,共建和諧共贏的行業生態,助力消費復甦。