針對近日民眾接獲自稱臺灣證券交易所預錄語音來電，通知有交易異常狀況，證交所澄清此為詐騙電話，民眾應停看聽，注意風險，審慎判斷投資訊息真偽及來電機構真實性，以維護自身投資權益及保障財產安全。

投資詐騙猖獗，詐騙集團利用通訊軟體、社群平台、簡訊、電話等方式或手法不斷推陳出新，近日就傳出民眾接獲自稱是證交所的預錄語音來電，告知其有證券交易異常狀況，並按鈕聯絡客服專線，事實上則為詐騙電話。證交所提醒，民眾若發現金融機構遭到冒名或自身遭受詐騙情形，可檢具相關具體事證，致電內政部警政署反詐欺165專線，向司法檢調機關提出檢舉，或提供金管會轉請檢調單位查辦。

為加快證券期貨相關不法案件的處理效率，目前金管會除建置「受理民眾檢舉與陳情」專區，並與刑事警察局建立即時聯繫窗口。