去年9月，一家高端時尚電商的上市在華爾街引起了異常熱烈的反響。在此之前，全球奢侈品上市電商獨存寺庫一家。如今一年過去了，Farfetch表現究竟如何？未來又是否具有足夠競爭力？我們再次對這家公司展开研究和探討。

先給大家做一個簡單的科普介紹，Farfetch是一家全球領先的线上奢飾品零售平台，從體量上來說，可以定義爲時尚界的“獨角獸”，美股代碼爲FTCH。從業務範圍來看主要定位於一個买手店集合平台，目前在全球範圍內已經有合作超過1000加买手店和3000個時尚品牌。

 

值得注意的是，Farfetch近兩年和中國電商巨頭京東的合作， 可謂是強強聯手、雙邊共贏，在打开了亞洲市場的同時， 也讓很多時尚界的粉們打开新世界的大門。 如果打开的呢？ 且看如下分析：

我們將會通過Anderson和Swamination模型來評估Farterch的线上營銷战略，因爲這些社交平台的參與促成了它的成功。並且也會通過現如今Farfetch的一些最新相關消息，來進行Farfetch的目前可用战略評估。

對於文中引用的Anderson和Swamination模型，指的是有八個要素可以影響消費者的滿意度，分別是：適應度、互動程度、消費者興趣培養、承諾、社交媒體、分類、交易便利度和參與度。對於電商平台，僅有六個要素可以用來影響消費者的滿意程度，就是適應度，承諾，社交媒體，分類， 交易便捷性和參與度.
 

目前战略評估

在近期的战略發展上也存在一些風險和質疑。近段時間Libra是區塊鏈方面的熱門話題。Libra目標是使數十億用戶在交易時，可以以幾乎爲零的交易費用而進行支付。Farfetch非常支持區塊鏈技術的發展，同時也是Libra創始成員之一。它希望能夠保護市場產業鏈的知識產權，保證產品生命周期的透明化公开化和對於奢飾品和電子商務之間的無縫銜接。


但是， 現在Libra也面對重重阻力，就如同上周三美聯儲主席鮑威爾對於Facebook的Libra計劃的看法，出於各監管方在隱私等方面的考慮，Libra計劃被迫要暫緩推行，也是希望加密貨幣的創新能夠以安全可靠的方式進行。因此對於Farfetch來說，區塊鏈技術充滿憧憬和展望，但前方道路坎坷，還需等待政策和時機。

同時，由於Farfetch有超過27%的營收來自亞太地區，因此Farfetch也正在和中國第二大電商平台JD合作，以提振在亞太區巨頭中國的銷售。的確，有了JD，兩者不斷升級合作搶佔中國奢飾品市場，Farfetch也能夠很好地利用京東的市場流量，物流和支付等服務。因此說，Farfetch的本土化战略的確做得還不錯。相比之下，亞馬遜和沃爾瑪在中國的電商之路的潰敗也正反映出Farfetch的本土化的成功。

但是，在另一面，自今年4月份京東取消底薪，下調五險一金比例，大批快遞員離職後，配送變慢，服務不如以前等吐槽和抱怨聲就從未停歇。當然，目前還沒有任何明確的數據表明京東因爲物流的問題而導致交易額下滑或者Farfetch亞太區交易額下滑，但作爲構成購物體驗的核心‘護城河’，物流的重要性不言而喻。

因此對於Farfetch合作夥伴JD，真的可謂是內憂外患，舉步維艱，因此在未來如果Farfetch依舊依賴於JD物流的支撐點，那么對其未來發展的疑慮也在提升中。