XM總部位於塞浦路斯,XM宣稱受FCA 705428; CySEC 120/10（FX112財經提醒：請認真確定自己开的账戶是否真實受監管，很多外匯平台確實有監管，但是客戶开戶都在無監管的同名公司.）
客戶反饋案例一XM私自取消客戶交易單，非法扣除客戶盈利！2016年4月，我的一個網頁看到XM公司的廣告，於是就遞交了一份資料給XM，第二天就有公司的客服經理聯系我。我就开了個戶。开戶成功後，她告訴我入金多少有贈送。還有專業的理財經理跟蹤服務。第三天就有客戶經理聯系我，开始給我交易指令（通過微信）。頭幾天每天可以賺幾百美金（當時账戶資金有1萬美金）。不過，沒幾天就虧了幾千美金，客戶經理又叫我追加資金，反正兩個月下來虧了近3萬美金。2017年3月我在另外一家專業的外匯交易公司开戶。他（MGM)是用MT4交易平台，3月19日我在操作外匯交易時，發現我原來的交易平台歐元/美元的K线圖和MT4的有區別，同樣的時間，出現不一樣的最低價（相差近10點）.回想當初，太可怕了，我有幾次都是這樣。盤面快速上漲或者下跌，XForex就會出現數據鏈接不了。看來他們公司有問題，請幫忙咨詢一下，平台網站www.xforex.com。想維權！謝謝！
客戶反饋案例一XM私自取消客戶交易單，非法扣除客戶盈利！2016年4月，我的一個網頁看到XM公司的廣告，於是就遞交了一份資料給XM，第二天就有公司的客服經理聯系我。我就开了個戶。开戶成功後，她告訴我入金多少有贈送。還有專業的理財經理跟蹤服務。第三天就有客戶經理聯系我，开始給我交易指令（通過微信）。頭幾天每天可以賺幾百美金（當時账戶資金有1萬美金）。不過，沒幾天就虧了幾千美金，客戶經理又叫我追加資金，反正兩個月下來虧了近3萬美金。2017年3月我在另外一家專業的外匯交易公司开戶。他（MGM)是用MT4交易平台，3月19日我在操作外匯交易時，發現我原來的交易平台歐元/美元的K线圖和MT4的有區別，同樣的時間，出現不一樣的最低價（相差近10點）.回想當初，太可怕了，我有幾次都是這樣。盤面快速上漲或者下跌，XForex就會出現數據鏈接不了。看來他們公司有問題，請幫忙咨詢一下，平台網站www.xforex.com。想維權！謝謝！
客戶反饋案例二:我於2016年8月5日非農數據公布前一分鐘在XM平台做了12.5手黃金空單。平台故意不給我成交，並且，至今沒有一個合理的賠償。雖然沒導致我虧損，但是盈利沒了，對我來說也是巨大的損失。
交易日志裏清晰的記錄了這一筆訂單，但是我跟平台通過電話溝通的時候，平台以我裝了MQL5和點差監測的插件爲由，認爲是我這邊網絡不穩定，或者插件導致的，總之不是他們平台的問題。平台說他沒有收到我的交易信號，我請平台提供相關證據，平台說無法提供。
我开倉的時候黃金價格是1360.一分鐘非農公布之後，黃金低點達到了1341.必須按照這個給我賠償。